Разова, Елена Леонидовна Проектирование системы оценки удовлетворенности стейкхолдеров дополнительных услуг университета (на примере Студии проектов и стартапов ГрГУ им. Янки Купалы) / Е. Л. Разова, С. Н. Щербинин, И. П. Луханина // Веснік Гродзенскага дзяржаўнага ўніверсітэта імя Янкі Купалы. Сер. 5, Эканоміка. Сацыялогія. Біялогія. – 2022. – Т. 12. – № 3. – С. 80-88.