Библиографическое описание документа: | Rusilko, T. V. Queueing network model of a call center with customer retrials and impatient customers / T. V. Rusilko, A. V. Pankov // Известия Саратовского университета. Новая серия. Сер. Математика. Механика. Информатика. – 2024. – Т. 24. – № 2. – С. 287-297.
| |||||||||||||||
Авторы: | Rusilko T. V. Pankov A. V. | |||||||||||||||
Ключевые слова: | Сотрудник ГрГУ, Сети массового обслуживания, Колл-центр, Математическое моделирование, Асимптотический анализ | |||||||||||||||
URI документа: (Используйте для цитирования и ссылки на документ) |
https://elib.grsu.by/doc/108482 | |||||||||||||||
Расположен в разделе: | Математические науки | |||||||||||||||
|